Приложение 2 к Договору возмездного оказания услуг

(публичная оферта)/Договор


Политика конфиденциальности

Дата публикации «11» марта 2025 г.
Московская область, г. Жуковский
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») представляет собой правила обработки Веретенниковым Ильей Александровичем (далее — Оператор) персональных данных Заказчиков/Пользователей/Посетителей на указанных ниже условиях и одновременно с этим предложение Оператора Заказчику/Пользователю/Посетителю заключить/принять настоящую Политику на указанных ниже условиях:

Термины и определения.

В настоящей Политике используются следующие термины и определения. В случае, если настоящая Политика не содержит определения того или иного термина, он трактуется в том значении, которое придается ему Договором возмездного оказания услуг (публичная оферта)/Договором, приложением к которому является настоящая Политика, или применимыми к отношениям сторон положениями законодательства.

Политика конфиденциальности/Политика - текст настоящего документа ( являющегося неотъемлемой частью Договора возмездного оказания услуг (публичная оферта)) со всеми приложениями, документами, изменениями и дополнениями к нему, представляющий из себя условия, на которых Оператор осуществляет обработку персональных данных физических лиц - Пользователей/Заказчиков/Посетителей и, который адресован любому дееспособному физическому лицу или его законному представителю, рассматриваемым как Заказчик/Пользователь/Посетитель намеревающейся вступить или вступивший с Оператором в правоотношения путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Политики, размещенной на Сайте и доступной в сети Интернет по адресу: http://honest-english.ru. В рамках Политики Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.
Пользователь/Заказчик/Посетитель/Представитель — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, действующее в своих интересах и от своего имени (либо его законный представитель — родитель, опекун и иное подобное лицо (далее — законный представитель), заключающее/принимающее настоящую Политику с Оператором. Здесь и далее под Заказчиком/Пользователем/Посетителем понимается либо сам Заказчик/Пользователь/Посетитель, либо его законный представитель в зависимости от контекста, в котором используется тот или иной термин.
Оператор — Веретенников Илья Александрович, который организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработчик - ООО «ПрогрессМи» (ИНН 7709999716, ОГРН 1177746434150, Адрес: 109147, г. Москва, ул. Абельмановская, д.7, подвал, помещение 6, комната 1, офис 3), осуществляющее по поручению Оператора обработку следующих персональных данных Пользователя/Заказчика: 1) ФИО, 2) номер телефона, 3) адрес электронной почты в целях создания личного кабинета на Платформе и предоставления доступа к ней ( включая доступ к Обучающим материалам), а также идентификации зарегистрированного на Платформе Пользователя/Заказчика и предоставления доступа к информационным материалам и ресурсам Платформы в течение срока существования правоотношений по оказанию Оператором в отношении Пользователя/Заказчикам услуг.
Представитель — законный представитель недееспособного, ограниченно дееспособного или не обладающего дееспособностью в полном объеме субъекта персональных данных — Заказчика/Посетителя/Пользователя (родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иное лицо, которое признается представителем указанного субъекта персональных данных в соответствии с законодательством РФ).
Субъект персональных данных — прямо или косвенно определенное или определяемое физическое лицо — Заказчик/Посетитель/Пользователь Сайта/Платформы.
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Заказчику/Посетителю/Пользователю Сайта/Платформы;

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Биометрические персональные данные — сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Акцепт Политики/Акцепт — полное и безоговорочное согласие Заказчика/Посетителя/Пользователя с условиями настоящей Политики, выраженное конклюдентными действиями Заказчика/Посетителя/Пользователя в виде нажатия на Сайте/Платформе кнопки «Отправить».

I. Общие условия

1.1. Настоящая Политика создает договор на изложенных в ней условиях в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Начиная/продолжая использовать Сайт/Платформу Заказчик/Посетитель/Пользователь (Вы) безоговорочно подтверждает, что:
1) Ознакомились с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования Сайта/Платформы.
2) Принимаете все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта/Платформы и покинуть их, воздержавшись от их использования. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики или не имеете права заключать/принимать Политику, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта/Платформы.
3) Оператор имеет право в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Посетителя/Заказчика вносить изменения в настоящую Политику, которые вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с даты публикации новой редакции на Сайте/Платформе. Обязанностью Пользователя/Посетителя/Заказчика является самостоятельное отслеживание изменений в настоящей Политике путем ознакомления с ними на Сайте/Платформе. Продолжение использования Сайта/Платформы или его сервисов после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем/Посетителем/Заказчиком. В случае несогласия с новыми условиями Политики Пользователь/Посетитель/Заказчик должен немедленно прекратить использование Сайта/Платформы.
4) Оператор не несет ответственности за посещение Пользователем/Посетителем/Заказчиком и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте/Платформе. Заключая/принимая Политику, Пользователь/Посетитель/Заказчик осознает, что условия Политики действительны исключительно в отношении Пользователя/Посетителя/Заказчика и Оператора, и Оператор не несет никакой ответственности за обработку персональных данных Пользователя/Посетителя/Заказчика третьими лицами, компаниями и организациями, которым принадлежат иные информационные ресурсы (сайты и т.п.), на которые Пользователь/Посетитель/Заказчик может перейти по ссылкам, расположенным на Сайте/Платформе.

5) Пользователь/Посетитель/Заказчик в соответствии с п. 4 ст. 9, ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в целях организации оказания услуг и предоставления доступа к Платформе дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно: 1) Фамилия, Имя, Отчество, 2) Цветное цифровое видео/фотографическое изображение то есть на совершение действий, указанных в п.2.11. настоящей Политики не самим Оператором, а Обработчиком в соответствии с ч. 3 ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

II. Порядок предоставления согласия Пользователя/Посетителя/Заказчика на обработку его персональных данных

2.1.Оператор не проверяет персональные данные, предоставляемые Пользователем/Посетителем/Заказчиком на их корректность, достоверность.
2.2. Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте/Платформе Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель:
А) Является дееспособным лицом, а в случае недееспособности Пользователя/Посетителя/Заказчика, использующего, намеревающегося использовать Сайт/Платформу, согласие на обработку его персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя/Посетителя/Заказчика, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике;
Б) Указывает достоверную и корректную информацию о себе или о представляемом им недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта/Платформы, Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данных в актуальном состоянии, риск предоставления Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем недостоверной или недостаточной информации несет Пользователь/Посетитель/Заказчик/ Представитель.
В) Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель соглашается с условиями Политики и действуя свободно, своей волей и в своем интересе дает Оператору информированное, осознанное и конкретное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и законодательством РФ.
2.3. Нажимая на кнопку «Оставить заявку» на Сайте, Пользователь/Посетитель/Заказчик/ Представитель удостоверяет факт предоставления согласия на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы и согласие считается предоставленным в момент нажатия Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем кнопки «Отправить», подтверждающей отправку формы.
2.4. Нажимая на кнопку «Записаться» на Сайте, Пользователь/Посетитель/Заказчик/ Представитель удостоверяет факт предоставления согласия на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы и согласие считается предоставленным в момент нажатия Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем кнопки «Отправить», подтверждающей отправку формы.
2.5. Направление Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем каких-либо персональных данных с помощью формы для отправки электронного сообщения в адрес Оператора и направление таких персональных данных в адрес Оператора посредством электронных сообщений, содержащих персональные данные Пользователя/Посетителя/Заказчика/Представителя, удостоверяет факт предоставления Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем согласия на обработку его персональных данных, содержащихся в электронном письме, и согласие считается предоставленным в момент нажатия Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем кнопки «Отправить» или иной кнопки с аналогичным функционалом, подтверждающей отправку электронного сообщения.

2.6. Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель предоставляет Оператору, присоединяясь к условиям настоящей Политики, свое осознанное, информированное и добровольное согласие на обработку Оператором следующих персональных данных в указанных ниже целях:

Вид персональных данных

Цель обработки персональных данных

Срок обработки персональных данных

Фамилия, Имя, Отчество

1. Создание личного кабинета на Сайте/Платформе и предоставление доступа к нему, а также идентификация зарегистрированного на Сайте/Платформе Пользователя/Заказчика и предоставление доступа к информационным материалам и ресурсам Сайта/Платформы.

2. Заключение и исполнение договоров с Заказчиком/Пользователем.

3. Подтверждение достоверности и полноты данных, предоставленных Пользователем / Заказчиком.

4. Ведение и поддержание в актуальном состоянии базы данных пользователей / заказчиков.

5. Размещение на Сайте/Платформе отзывов Пользователя/Посетителя/Заказчика.

6. Повышение качества обслуживания и предоставляемых услуг. Предоставление Пользователю/Заказчику эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта/Платформы.


В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику в соответствии с п. 1, 2, 3, 6.


До момента отзыва согласия на обработку персональных данных в отношении п. 4, 5.

Часовой пояс

Составление графика оказания услуг и выстраивание наиболее качественного процесса оказания услуг, отвечающего интересам Пользователя/Заказчика.

В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику

Почтовый адрес

Установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта/Платформы, оказания услуг, обработки запросов, заявок, претензий от Пользователя/Посетителя/Заказчика

В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику

Адрес электронной почты

1. Направление Оператором Пользователю/Заказчику сообщений рекламного и информационного характера, таргетированных рекламных материалов.

2. Организация бесплатной дистанционной консультации для определения уровня владения английским языком в рамках Договора


В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику в отношении п.2


До момента отзыва согласия на обработку персональных данных в отношении п.1

Номер телефона

1. Установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта/Платформы, оказания услуг, обработки запросов, заявок, претензий от Пользователя/Заказчика.

2. Повышение качества обслуживания и предоставляемых услуг. Предоставление Пользователю/Заказчику эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта/Платформы.

3. Направление Оператором Пользователю/Заказчику сообщений рекламного и информационного характера, таргетированных рекламных материалов.

4.Организация бесплатной дистанционной консультации на определение уровня английского языка


В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику в соответствии с п. 1, 2, 4.


До момента отзыва согласия на обработку персональных данных в отношении п.3.

Год, месяц, дата рождения

Реализация подарочных сертификатов и иных программ лояльности

В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику

Сфера профессиональной деятельности

Организация наиболее качественного процесса оказания услуг, отвечающего интересам Пользователя/Заказчика

В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику

Хобби

Организация наиболее качественного процесса оказания услуг, отвечающего интересам Пользователя/Заказчика.

В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику

Логины в социальных сетях

Направление Оператором Пользователю/Заказчику сообщений рекламного и информационного характера, таргетированных рекламных материалов.

До момента отзыва согласия на обработку персональных данных

Цветное цифровое фотографическое изображение

Демонстрация процесса оказания услуг, публикация отзывов Пользователей/Заказчиков об оказываемых услугах на Сайте/Платформе, продвижение/реклама Оператором оказываемых им услуг за счет демонстрации фотоизображения на Сайте/Платформе.

До момента отзыва согласия на обработку персональных данных

Цветное цифровое видеоизображение

Демонстрация процесса оказания услуг, публикация отзывов Пользователей/Заказчиков об оказываемых услугах на Сайте/Платформе, продвижение/реклама Оператором оказываемых им услуг за счет демонстрации видеоизображения на Сайте/Платформе.

До момента отзыва согласия на обработку персональных данных

Данные о платежных реквизитах

Проверка фактов оплаты Пользователем /Заказчиком за услуги

Возврат денежных средств Пользователю/ /Заказчику

В течение срока действия правоотношений по оказанию Оператором услуг Пользователю/Заказчику

2.7. Принимая настоящую Политику, Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель выражает согласие на получение информационных и рекламных материалов от Оператора, в том числе по электронной почте, SMS, мессенджерам мгновенных сообщений Whatsapp/Telegram и подобным. Согласие Пользователя/Посетителя/Заказчика/Представителя может быть отозвано последним путем направления письменного уведомления в адрес Оператора по адресу электронной почты: HonestEnglish@yandex.ru с пометкой «Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных в связи с рассылкой информационных и рекламных материалов».
2.8. Согласие Пользователя/Посетителя/Заказчика/Представителя на обработку его персональных данных Оператором в соответствии с Политикой считается предоставленным в момент принятия/акцепта Политики и действует до момента его отзыва Пользователем/Посетителем/Заказчиком/Представителем. Согласие Пользователя/Посетителя/Заказчика/Представителя может быть отозвано последним путем направления письменного уведомления в адрес Оператора по адресу электронной почты: HonestEnglish@yandex.ru с пометкой «Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных».
2.9. Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель осознаёт, что Оператор в своей деятельности вправе использовать файлы cookie для повышения удобства пользования Сайтом/Платформой. Принимая настоящую Политику, Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель выражает согласие на использование Оператором файлов cookie, которые могут собирать персональные данные Пользователя/Посетителя/Заказчика/Представителя. Если Пользователь/Посетитель/Заказчик/Представитель не согласен с использованием файлов cookie, он вправе в любой момент изменить настройки своего браузера и установить запрет на их использование или отказаться от использования Сайта/Платформы.
2.10. Принимая настоящую Политику, Пользователь/Посетитель/Заказчик осознает и принимает тот факт, что при использовании отдельных сервисов Сайта/Платформы его персональные данные могут стать общедоступными для других третьих лиц (посетителей Сайта/Платформы, других пользователей и заказчиков), и выражает на это согласие Оператору. Согласие Пользователя/Посетителя/Заказчика/Представителя может быть отозвано последним путем направления письменного уведомления в адрес Оператора по адресу электронной почты: HonestEnglish@yandex.ru с пометкой «Уведомление об отзыве согласия на публикацию персональных данных».
2.11. Обработка персональных данных Пользователя/Посетителя/Заказчика осуществляется в том числе следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации.
2.12. Обработка персональных данных Оператором производится исключительно на территории РФ.
2.13. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных Субъектов персональных данных:
1) контроль защищенности компонентов информационной структуры Сайта на наличие уязвимостей;
2) организационные и технические меры защиты согласно определяемым актуальным угрозам безопасности персональных данных;
3) применение средств защиты информации для нейтрализации актуальных угроз безопасности обрабатываемых персональных данных;
4) оценка эффективности принимаемых мер по защите персональных данных;
5) предупреждение и обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, а также меры по предупреждению, обнаружению и устранению последствий несанкционированного доступа;
6) выявление инцидентов и реагирование на них с последующим устранением инцидентов в случае их возникновения;
7) иные меры, направленные на оценку защищенности персональных данных, выполнение действий по их защите, а также устранение последствий в случае выявления неправомерного или несанкционированного доступа к персональным данным.


Реквизиты Оператора:

Веретенников Илья Александрович
Адрес: Московская область, г. Жуковский
e-mail: HonestEnglish@yandex.ru

Договор возмездного оказания услуг

(публичная оферта)

Дата публикации «11» марта 2025 г.
Московская область, г. Жуковский

Веретенников Илья Александрович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий Договор/Оферту на оказание услуг (далее- Услуги) с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Заключая настоящий Договор Заказчик осознает и понимает, что существенным условием настоящего Договора является тот факт, что Услуги оказываются Исполнителем Заказчику удаленно, посредством использования сети «Интернет».

Термины и определения

Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:

Заказчик/Пользователь/Посетитель - любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет, действующее в своих интересах и от своего имени (либо его законный представитель – родитель, опекун и иное подобное лицо (далее - законный представитель Заказчика), заключающее настоящий договор в пользу несовершеннолетнего физического лица). Здесь и далее под Заказчиком понимается или сам Заказчик или его законный представитель в зависимости от контекста, в котором употребляется тот или иной термин.
Исполнитель – Веретенников Илья Александрович. Под Исполнителем также может пониматься третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания Услуг.
Оферта/Договор – текст настоящего документа со всеми приложениями, Обязательными документами, изменениями и дополнениями к нему, представляющий из себя предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому лицу или его законному представителю заключить с Исполнителем настоящую Оферту/Договор, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: http://honest-english.ru/ на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Обязательным условием заключения Договора и его исполнения является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
Пользовательское соглашение (Приложение 1) - соглашение Заказчика и Исполнителя, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу http://honest-english.ru.
Политика конфиденциальности (Приложение 2) – документ, размещенный и/или доступный в сети Интернет по адресу http://honest-english.ru и содержащий правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика.
Обязательные документы составляют неотъемлемую часть заключаемого Договора. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном в Договоре.
Регистрация — процесс регистрации на Платформе подразумевает, что Заказчик заполняет форму/оставляет свои данные, присваивает логин (имя пользователя) и пароль, с помощью которых, сможет заходить в свой личный кабинет на Платформе.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и выраженное конклюдентными действия в виде оплаты Услуг по настоящему договору на условиях, указанных ниже. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:

1) Дистанционное/удаленное предоставление Исполнителем доступа к Платформе -полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика.
2) Соглашается со всеми условиями Договора;
3) Соглашается с тем, что услуги оказываются удаленно, посредством использования сети «Интернет».
Если для Заказчика не ясны какие-либо условия Договора, перед его акцептом Заказчик обязан задать все уточняющие вопросы Исполнителю, в противном случае Заказчик не вправе ссылаться впоследствии на тот факт, что настоящий Договор заключен для Заказчика на невыгодных, обременительных для него условиях. С момента заключения Договора все ранее имевшие место между Сторонами письменные или устные соглашения или заявления относительно предмета Договора, утрачивают силу. Заказчик/законный представитель Заказчика, заключивший Договор, заверяет и гарантирует Исполнителя, что он является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг установленного законом возраста полной дееспособности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сайт - программное обеспечение, размещенное по адресу http://honest-english.ru/ которое Исполнитель использует для оказания услуг и на котором размещена совокупность информации, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические элементы дизайна, изображения, фото и видеоматериалы (аудио/фото- визуальные произведения) и иные объекты интеллектуальной собственности, товарный знак и т.п., права на которые принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям на правомерных основаниях. Использование Заказчиком Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) не означает передачи Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещенной на Сайта как в целом, так и в части.
Платформа – программное обеспечение, размещенное по адресу https://progressme.ru/ которое использует Исполнитель для оказания услуг и на которой размещены Обучающие материалы, а также иная информацию и созданы организационные условия, необходимые для оказания Услуг. Платформа содержит совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудио/фото/видео- визуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, товарный знак и пр., которые принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям на правомерных основаниях. Использование Заказчиком Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем/иными правообладателями программных решений не означает передачи Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе как в целом, так и в части.
Электронная почта Исполнителя - HonestEnglish@yandex.ru
Услуга – под услугами понимается комплекс услуг, состоящих из:
1)Предоставления доступа к интерфейсу Платформы и возможности использовать ее для получения Услуг;
2)Предоставление доступа к Обучающим материалам и иной информации, размещенной на Платформе для получения Услуг;
3)Проведение консультаций Заказчика по аспектам английского языка в личных целях посредством удаленного доступа с использованием сети «Интернет» в режиме реального времени с помощью Платформы.
4)Выдача и точечная проверка практических заданий для закрепления Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в ходе проведения консультаций, указанных выше в п.3).
Индивидуальная услуга - разновидность Услуг, оказываемых индивидуально в отношении Заказчика;
Групповая услуга - разновидность Услуг, оказываемых одновременно в отношении как Заказчика, так и иных заказчиков, выбравших для потребления такой вид услуг.
Комплекс/Блок услуг – комплекс/блок групповых/индивидуальных услуг, заказанных и оплаченных Заказчиком в определенном количестве, указанном к приобретению на Сайте.
Обучающие материалы - интерактивные и иные материалы, предназначенные для оказания Услуг, права на которые принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям (далее по тексту — «Обучающий материалы»), включающие (но не ограничиваясь): видео-лекции/видео-уроки/видео-консультации, практические задания и т.п, размещенные на Сайте/Платформе.
Личный кабинет Заказчика - персональная страница Заказчика, который прошел авторизацию на Платформе, предназначенная для организации оказания Услуг.
Контент — любые информационные материалы, включая, но не ограничиваясь, текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные как на Сайте/Платформе, так и на иных информационных ресурсах, тематических группах Исполнителя и тп., которые существуют как на момент заключения Договора, так и на тех, которые будут созданы впоследствии, связанные с исполнением условий Договора и деятельностью Исполнителя и исключительные права на которые принадлежат как Исполнителю, так и иным правообладателям, предназначенные для оказания Услуг и использование которых вне рамок отношений по настоящему Договору не допускается без письменного согласия Исполнителя.
Анкета- документ, размещенный на Си заполняемый Заказчиком с целью предоставления Исполнителю информации, которая может быть использована для планирования оказания Услуг. Заказчик, осознает, что предоставляемые им в Анкете сведения могут содержать персональные данные Заказчика, в связи с чем Заказчик выражает свое согласие на обработку таких данных, содержащихся в Анкете.

1.Общие положения


1.1.Договор считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего Договора и осуществление 100% оплаты по настоящему договору в рамках той или иной услуги, если иные условия не согласованы сторонами дополнительно.
1.2.В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящий Договор является равносильным договору, подписанному сторонами на бумажном носителе, имеет юридическую силу и действителен в электронном виде без необходимости оформления отдельного документа, подписанного обеими сторонами.
1.3.Заказчик/законный представитель Заказчика и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора. Заключая договор Заказчик/законный представитель Заказчика заверяет Исполнителя в том, что им полностью прочитаны все условия Договора и все приложения к нему, они недвусмысленно поняты им и он действует в своей воле, без какого-либо понуждения и в своем интересе или в интересе представляемого им несовершеннолетнего физического лица.
1.4.Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без уведомления Заказчика внести изменения в Договор, Обязательные документы и/или приложения к нему, которые вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с даты опубликования Договора, Обязательных документов и/или приложений на Сайте/Платформе. Обязанностью Заказчика является самостоятельное отслеживание изменений в настоящий Договор, Обязательные документы и связанные с ним приложения путем самостоятельного ознакомления с ними на Сайте/Платформе.
1.5.Заказчик согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения услуг от Исполнителя, или отказываться от услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями настоящей оферты по причине ее не подписания в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон (если применимо).
1.6.Заказчик безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением факта предоставления доступа и оказания услуг Исполнителем, оказываемых посредством Платформы, являются статистические данные о получении Заказчиком доступа/услуг, формируемые программным обеспечением Платформы.

2.Предмет договора


2.1.Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их и принять.
2.2. Оказание услуг осуществляется Исполнителем в онлайн формате посредством организации удаленного доступа Заказчика к Платформе. Предоставление доступа происходит дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». В случае сбоя в работоспособности Платформы или в иных случаях, Исполнитель вправе осуществить оказание Услуг посредством сторонних сервисов, предназначенных для проведения видео-конференций (zoom, Толк, Яндекс.Телемост, skype и иные подобные им сервисы), что является также надлежащим оказанием услуги и лишает права Заказчика ссылаться на тот факт, что такие услуги не были оказаны посредством предоставления удаленного доступа к Платформе.
2.3.Услуги должны быть оказаны в сроки/по графику, согласованными между Заказчиком и Исполнителем индивидуально в отношении Индивидуальной услуги, в том числе исходя из возможной временной разницы между часовым поясом Исполнителя и Заказчика. Исполнитель вправе утвердить график оказания Групповой Услуги, в таком случае Заказчик вправе присоединиться к графику и следовать ему или согласовать с Исполнителем индивидуальный график оказания услуг в отношении Индивидуальной услуги. Подписывая настоящий Договор Заказчик осознает и понимает, что в отношении Групповой услуги у него отсутствует право требовать от Исполнителя установления индивидуального графика потребления групповой Услуги.
2.4. Сроки оказания услуг не могут быть изменены Заказчиком в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Для согласования новых сроков/графика оказания услуг применяются условия, указанные в п. 2.3.

Порядок предоставления Услуг:


1.1.Стороны предусмотрели следующий порядок исполнения:

Заказчик последовательно осуществляет следующие действия:


1) Оставляет заявку на Сайте, указав данные для связи;
2) Заполняет Анкету, размещенную на Сайте;
3) Проходит бесплатную дистанционную консультацию с представителем Исполнителя на определение уровня английского языка. Уровень английского языка определяется на основании внутренних тестов Исполнителя. Определение уровня владения английским языком носит справочный характер и может отличаться от оценки, которую Заказчик может получить у третьих лиц, дистанционная консультация оплате не подлежит, однако, при пропуске или отмене Заказчиком бесплатной дистанционной консультации Исполнитель имеет право взимания платы за вновь назначенную консультацию в размере равном оплате за 1 (одну) индивидуальную услугу.
4) Заказывает/выбирает услугу и оплачивает ее;
5) Получает от Исполнителя идентификационные данные для регистрации и входа на Платформу;
6) Использует/потребляет услугу.

2.5.1. Если Заказчик выбирает групповую услугу, то она оказывается при условии формирования группы заказчиков одного уровня английского языка в необходимом (определяемом Исполнителем) количестве на одно время/графика оказания такой услуги. При не достижении требуемого количества заказчиков, Исполнитель имеет право по согласованию с Заказчиком:

1) предложить Заказчику оказание услуги в неукомплектованной группе заказчиков или предложить Заказчику воспользоваться индивидуальной услугой с перерасчетом стоимости;
2) присоединить Заказчика неукомплектованной группы к другой сформированной группе заказчиков того же уровня (при наличии);
3) приостановить/заморозить предоставление услуг в данной группе до момента укомплектованности группы;
2.5.2. Составление и подписание акта об оказанных услугах не предусмотрено. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг считаются выполненными в полном объеме, если в течение 1 (одного) дня, следующего за датой их оказания на электронную почту Исполнителя не поступили письменные замечания и возражения Заказчика.

2.Права и обязанности сторон договора


Исполнитель обязуется:

2.1.Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором в том числе силами привлеченных третьих лиц в полном объеме и в сроки/графику, согласованные сторонами в порядке п.2.3, при это Исполнитель самостоятельно определяет методику оказания Услуг, учитывая пожелания Заказчика, в том числе указанные в Анкете, а также в ходе потребления услуги.

Исполнитель вправе:

3.2. Расторгнуть и/или приостановить оказание услуг в рамках Договора в одностороннем внесудебном порядке и прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставление доступа к Платформе в случае:

1) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным контактным данным на протяжении 2 календарных дней без дополнительного уведомления;

2) Некорректного поведения Заказчика во время оказания услуг, а именно:
а) возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства;
б) распространения Заказчиком рекламы любого вида во время оказания услуг на Сайте/Платформе и иных принадлежащих Исполнителю информационных ресурсах;
в) в случае предложения Заказчиком другим заказчикам воспользоваться услугами третьих лиц, в том числе аналогичных тем, что оказываются Исполнителем;
г) распространение Заказчиком в отношении Исполнителя сведений, носящих заведомо ложный характер, использование ненормативной лексики во время оказания услуг, распространения недостоверных или ничем не подтвержденных сведений об Исполнителе.
д) неподобающего поведения Заказчика во время оказания услуг, в частности демонстрации отношения, не соответствующего стандартным нормам поведения, неуважительного либо агрессивного поведения, проявления грубости по отношению к представителю исполнителя, оказывающего услуги и/или другим заказчикам;
е) поступления обоснованных жалоб от других заказчиков;
ж) создания помех, препятствующих оказанию услуг (посторонние звуки, шумы, оскорбительная речь и другое)
з) выявления нарушений прав на интеллектуальную собственность: копирование Обучающих материалов, Контента, иной информации, интеллектуальные права на которые принадлежат как Исполнителю, так и иным правообладателям, распространение Обучающих материалов, Контента и иной информации , права на которые принадлежат как Исполнителю, так и иным правообладателям;
и) одновременного входа на Платформу из разных локаций/мест и с разных устройств с целью многократного получения услуги, оплаченной только один раз;

3.3.Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты;
3.4.Приостанавливать работу Сайта/Платформы для проведения профилактических работ;

3.5. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, Обязательными документами, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
3.6. Осуществлять ограничение отдельных или всех действий Заказчика, если такие действия могу привести к нанесению ущерба Сайту/Платформе, другим заказчикам.
3.7. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору на основании запроса. Заказчик понимает, что от предоставления указанных разъяснений и информации зависит в том числе качество оказания Услуг, в связи с чем Исполнитель освобождается от какой-либо ответственности за неоказание услуг в случае непредставления Заказчиком разъяснений и информации.
3.8. В течение всего срока оказания Услуг Исполнитель оставляет за собой право на замену представителя Исполнителя, оказывающего услуги от имени Исполнителя и изменения сроков/графика оказания Услуг в случаях возникновения непредвиденных обстоятельств, проинформировав при этом Заказчика не менее чем за один календарный день до даты таких изменений. Замена представителя Исполнителя возможна при наличии для этого уважительных причин (временная нетрудоспособность действующего представителя Исполнителя, другие объективные обстоятельства), о чем Исполнитель сообщает Заказчику по указанным им контактным данным.
3.9.В течение нерабочих/праздничных дней в соответствии с законодательством РФ, Исполнитель оставляет за собой право на перенос сроков/графика оказания услуг на следующие за нерабочими/праздными днями рабочие дни.
3.10. Вести аудио- и/или видео-запись, фотосьемку процесса оказания Услуг с целью контроля качества процесса оказания Услуг, а также сохранять такие материалы в том числе в целях их дальнейшего использования и распространения, в том числе публиковать как на Сайте/Платформе так и на иных информационных ресурсах, тематических группах Исполнителя и тп., которые существуют как на момент заключения Договора, так и на тех, которые будут созданы впоследствии и использование которых связанно с исполнением условий Договора и деятельностью Исполнителя.
3.11. Приостанавливать работу Сайта/Платформы и/или иных информационных ресурсов Исполнителя с целью проведения технических работ на срок, необходимый для проведения таких работ.
3.12. Использовать контактные данные, указанные Заказчиком при регистрации, для отправки информационных и рекламно-информационных материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя, новых услугах и/или ходе исполнения Договора. Заказчик, заключая настоящий Договор, выражает Исполнителю согласие на отправку в свой адрес указанных в настоящем пункте информационных материалов. При отсутствии письменного отказа Заказчика в получении данных информационных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
3.12.1. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика подтверждение данных, указанных им при регистрации на Платформе и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности документы, удостоверяющие личность), не предоставление которых, по усмотрению Исполнителя может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь отказ в дальнейшем предоставлении Услуг.
Заказчик обязуется:

3.13. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию, включая персональные данные для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору (если применимо) и информировать об изменении предоставленной информации, документов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю на адрес его электронной почты.
3.14. Принять оказанные услуги. Фактом приемки услуг считается отсутствие у Заказчика претензий в течение 1 (одного) дня, следующего за днем завершения оказания услуг, подписание отдельного акта оказанных услуг не требуется.
3.15.Своевременно оплачивать услуги.
3.16. Заказчик обязуется после полной оплаты по настоящему договору зарегистрироваться на Платформе Исполнителя при помощи направленных ему Исполнителем регистрационных данных (пароль и логин). В случае изменения своих данных (номеров телефонов/электронной почты и тп.) Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме, в противном случае Заказчик несет личную ответственность за не оказание услуг.
3.17. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на Платформе Исполнителя, а также незамедлительно, в течение 2 (двух) часов сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля. В случае нарушения обязанности о передаче идентификационных данных третьим лицам или несвоевременного уведомления Исполнителя о факте утери/разглашения идентификационных данных, в результате чего услуги были оказаны третьим лицам, такие услуги считаются оказанными надлежащим образом и Заказчик не имеет права требовать возврата уплаченных за них денежных средств.
3.18. Заказчик подтверждает, что дистанционное предоставление Исполнителем доступа к Платформе и оказание услуг с использованием программного обеспечения полностью соответствует его техническим и иным возможностям. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своём оборудовании и технических средствах, необходимых для возможности получения Услуг от Исполнителя.
Под наличием программного обеспечения и технических средств подразумевается выполнение Заказчиком следующих минимальных условий в отношении своего оборудования:

Компьютер:


-Оперативная память компьютера: 2 Гб и выше;
- Процессор: 1 ядерный процессор от 1.8 ГГц;
-Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.9/10.10/10.11, Ubuntu Linux 14.04/16.04;
-Установленный браузер Google Chrome Yandex Browser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari/ Edge последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
-Установленная программа Skype/Zoom последней стабильной версии или другой программы, позволяющей проводить видеоконференции;
- Наличие видеокамеры с разрешением 1 Мп и выше;
-Наличие микрофона;
-Интернет соединение от 10 Мбит/сек.

Мобильное устройство (смартфон / планшет и тп.)


-Версия OS: Android 9, iOS 13.3 или новее;
-Браузеры: актуальная версия Google Chrome или Safari, для iOS до 14.3 только Safari;
-Оперативная память: 3 ГБ или больше;
-Процессор: 2 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;
-Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.
3.19. Заказчик обязуется при получении Услуг создать на своем рабочем месте оптимальные организационные условия, под которыми понимаются, в том числе, но не ограничиваясь, отсутствие шума, отвлекающих факторов и тп. В противном случае Заказчик не имеет право предъявить какие-либо претензии к Исполнителю, связанные с некачественным оказанием Услуг.
3.20. Заказчик обязан для получения услуг, а также во время их потребления осуществить организацию своего рабочего места и обеспечить выполнение следующих требований:
1) закрытие всех программ, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники).
2) наличие доступа к микрофону и камере на техническом устройстве Заказчика.
3) обеспечить безопасность устройств, используемых Заказчиком для доступа к Сайту/Платформе;
4) обеспечить стабильное интернет-соединение устройств Заказчика с Сайтом/Платформой;
5) обеспечить наличие у Заказчика основных знаний и навыков по использованию сети «Интернет» и Сайта/Платформы.
3.21. В случае возникновения технических трудностей у Заказчика при осуществлении входа на Платформу, последний незамедлительно обязан связаться с Исполнителем всеми доступными способами.
3.22. Заказчик заблаговременно до начала оказания услуг обязан обеспечить на свой стороне возможность бесперебойной работы оборудования (персонального компьютера/планшета/телефона/ноутбука и иного подобного им оборудования), используемого для оказания услуги, включая, но не ограничиваясь, проверить работоспособность видео-камеры, микрофона, устойчивость Интернет-соединения, отсутствие задолженности перед интернет - провайдерами, оказывающими услуги по представлению доступа в интернет, достаточность заряда оборудования или обеспечение их автономными источниками питания для независимой работы (вне подключения к электросети). Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для получения им Услуг Исполнителя.
3.23. Заказчик при потреблении услуг обязан соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц.

Заказчик вправе:

3.25. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
3.26. Заключить Договор в пользу третьего лица несовершеннолетнего лица, законным представителем которого он является. В этом случае указанное Заказчиком лицо (лица) приобретает все права и обязанности Заказчика. При этом Заказчик обязан обеспечить наличие всех необходимых согласий на обработку персональных данных такого третьего лица, необходимых для исполнения настоящего Договора, а также в иных случаях, когда наличие такого согласия является условием, от наличия которого зависит реализация прав и обязанностей Исполнителя. Указанное условие является существенным для исполнения обязательств Исполнителя, в случае невыполнения которого Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора. Заключение договора в пользу указанного несовершеннолетнего физического лица является надлежащим исполнением обязательств Исполнителя. Все права и обязанности Заказчика по такому договору реализуются исключительно Законным представителем, любые уведомления Исполнителя действительны, если они направлены Законному представителю. Исполнитель не проверяет полномочия законного представителя на заключение настоящего Договора в пользу третьего лица несовершеннолетнего лица.
3.27. Отправить Исполнителю запрос на замену представителя Исполнителя, вовлеченного в оказание Индивидуальных услуг, сообщив об этом Исполнителю за 7 дней до планируемой даты замены, аргументировав свой запрос в письменной или устной форме. Правила настоящего пункта не распространяются на отношения сторон в случае потребления Заказчиком групповой услуги. Замена представителя Исполнителя, вовлеченного в оказание услуг, производится при наличии возможности той замены, в противном случае стороны проводят переговоры с целью урегулирования возникших разногласий.
3.28 Заказчик обязуется использовать Сайт/Платформу самостоятельно без привлечения третьих лиц и потреблять услуги самостоятельно, присутствие третьих лиц при потреблении услуги запрещено, при установлении данного факта Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор или приостановить его действие до устранения нарушения. В указанном случае денежные средства, уплаченные за оказание услуг возврату не подлежат.
3.29. Заказчик проинформирован и безусловно соглашается с тем, что практические задания для усвоения информации, предоставленной в процессе оказания услуг Заказчиком могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки, а также с тем, что в ходе оказания услуг Заказчику могут предлагаться практические задания, относящиеся к разным уровням владения языком в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации представителя Исполнителя.
3.30 Заказчик проинформирован и безусловно соглашается с тем, что факт, дата и время начала и окончания оказания услуг определяются на основании данных Исполнителя.

Перенос/отмена времени оказания индивидуальных услуг и неявка/пропуск Заказчиком сроков/графика потребления индивидуальных услуг занятия:


3.31. Правила настоящего раздела применяются исключительно к отношениям сторон, возникающим в случае оказания Заказчику индивидуальных услуг и не применяются к отношениям Сторон в случае оказания Исполнителем Услуг Заказчику в форме предоставления доступа к групповым (совместным с другими заказчиками) услугам, что обусловливает отсутствие у Заказчика права по желанию или по уважительным причинам осуществлять перенос/отмену групповых (совместных с другими пользователями заказчиками услуг). Неявка Заказчика на групповую услугу по любой причине, вне зависимости от наличия или отсутствия уведомления Исполнителя или представителя Исполнителя с его стороны предполагает, что Услуги в части предоставления групповой услуги оказаны Исполнителем в отношении Заказчика надлежащим образом и возврат денежных средств по такой услуге не производится.
3.32. Перенос и/или отмена потребления услуг Заказчиком могут быть осуществлены не позднее, чем за 1 (один) день до начала оказания индивидуальных услуг и не более чем одного раза за весь срок оплаченного периода/комплекс/блока оказания услуг. Несоблюдение указанного срока уведомления и количества переносов/отмен влечет оплату индивидуальных услуг по полной стоимости и уплаченные за них денежные средства Заказчику не возвращаются.
3.33 Пропущенное по вине Заказчика время/график оказания услуг подлежит полной оплате без какой-либо компенсации со стороны Исполнителя. Аналогичные последствия применяются при неявке Заказчика.
3.34. Представитель Исполнителя, вовлеченный в оказание услуг имеет право переносить/ отменять срок/график оказания услуг (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее, чем за 1 (один) день до назначенного времени оказания услуг с указанием новой даты оказания услуг. Если Заказчик считает, что представитель Исполнителя слишком часто переносит/отменяет сроки/ график оказания услуг или несвоевременно предупреждает о таких переносах, он вправе обратиться к Исполнителю с требованием о замене представителя Исполнителя или в случае невозможности такой замены, потребовать возврат уплаченных денежных средств.

3.35.Если в установленное время оказания услуг Заказчик недоступен (не явился для потребления услуги) для звонка представителя Исполнителя, последний повторяет попытки связаться с Заказчиком (не менее двух раз). При этом временем начала оказания услуг считается установленное в графике время оказания услуг. Если в результате вышеназванных процедур связаться со Заказчиком не удается, услуги считаются оказанными и оплачивается по полной стоимости, денежные средства возврату не подлежат.

3.36.Если в установленное время оказания услуг плюс 15 (Пятнадцать) минут Заказчик не получает звонка представителя Исполнителя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем. Занятия, которые не состоялись по вине представителя Исполнителя, переносятся в полном объеме на другое согласованное с Заказчиком время.

3.37.Звонки, сообщения по телефону и электронной почте принимаются Исполнителем в рабочие часы по будням с 10:00 до 21:00 по московскому времени. Отправленные в другое время сообщения считаются непринятыми.

Приостановка оказания групповых/индивидуальных услуг:


3.38 Заказчик может приостановить оказание индивидуальных/ групповых Услуг путем направления Исполнителю письменного запроса не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до даты предполагаемого последнего времени/графика оказания таких услуг перед перерывом. При этом Заказчик должен сообщить Исполнителю точную дату и время последнего потребления услуги перед перерывом, а также ориентировочную дату возобновления потребления услуг. После приостановки оказания услуг согласованный ранее график/срок их оказания аннулируется и составляется вновь после возобновления потребления услуг в порядке, указанном в п.2.3. Договора. Внесенная до приостановки плата за оказание услуги переносится на следующий после возобновления потребления услуги период.
3.39 Исполнитель вправе приостановить оказание индивидуальных/ групповых услуг по собственной инициативе в дни новогодних, рождественских и майских праздников, иных праздничных и нерабочих дней по месту своего нахождения предварительно предупредив об этом Заказчика за 1 (один) день до их начала путем направления сообщений по электронной почте или телефонного звонка в адрес Заказчика.
3.40. Звонки, сообщения по телефону и электронной почте принимаются Исполнителем в рабочие часы по будням с 10:00 до 21:00 по московскому времени. Отправленные в другое время сообщения считаются непринятыми.

4. Оплата услуг и порядок расчетов


4.1. Стоимость оказываемых услуг/блоков услуг указывается на Сайте/Платформе. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с ценами, указанными Исполнителем на Сайте, действующими на дату оформления касающегося их заказа, в зависимости от выбранных Заказчиком Услуг/Блока услуг. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг/Блока Услуг, а также иные условия Договора, приложений к нему, Обязательных документов без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Юридическую силу для сторон имеет та редакция Договора, которая была опубликована на момент акцепта. Стоимость оказания специфических услуг, в отношении которых на сайте отсутствует информация об их стоимости определяется по согласованию с Заказчиком в индивидуальном порядке.
4.2. Оплата услуг по договору производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты (если иное не согласовано сторонами) путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика предоставление электронного документа, подтверждающего совершенный платеж. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.3. В случае невозможности исполнения/ оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.4. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

4.5. Стоимость услуг равна 100% и включает в себя указанные ниже составляющие в процентном соотношении:

1) Предоставление доступа к интерфейсу Платформы и возможности использовать его для получения Услуг- 40 % от стоимости Услуг;
2) Предоставление доступа к Обучающим материалам и иной информации, размещенным на Платформе для получения Услуг- 40% от стоимости Услуг;
3) Проведение консультаций Заказчика по тем или иным аспектам английского языка в личных целях в режиме реального времени посредством Платформы- 10% от стоимости Услуг;
4) Выдача и точечная проверка практических заданий для закрепления Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в ходе проведения консультаций, указанных в п.3) - 10% от стоимости Услуг;

Внутренняя рассрочка:
4.6. Условия внутренней рассрочки могут быть согласованы Заказчиком и Исполнителем в индивидуальном порядке. Предоставление внутренней рассрочки является правом, но не обязанностью Исполнителя.
4.7. Договор считается заключенным с момента внесения первого платежа по внутренней рассрочке.
4.8. Если Заказчик не вносит платеж согласно условиям внутренней рассрочки, Исполнитель независимо от этого имеет право исполнить обязательства по оказанию Услуг, а факт приемки таких услуг Заказчиком рассматривается как конклюдентное действие, подтверждающее заключение Договора, в связи с чем у Заказчика возникает обязанность внести платежи согласно условиям внутренней рассрочки за оказанные услуги исходя из количества потребленных по такой внутренней рассрочке Групповых/Индивидуальных услуг.
4.9.Заказчик несет ответственность за просрочку исполнения обязательств по внесению платежей по внутренней рассрочке согласно ст. 395 ГК РФ.
Возврат денежных средств за услуги:

4.10. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные де нежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг к моменту возврата и расходов, понесенных Исполнителем и связанных с исполнением договора.
4.11. Для возврата стоимости услуг Заказчик обязан направить уведомление об отказе от исполнения договора на электронную почту Исполнителя. В уведомлении должны быть указаны: ФИО Заказчика, причина отказа, банковские реквизиты, количество уже потребленных/использованных услуг и количество не оказанных услуг, электронные копии чеков об оплате услуг.
4.12. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг в части тех услуг, в отношении которых Заказчиком запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего заявления на возврат денежных средств. Бесплатные/подарочные услуги, а также бесплатные бонусные баллы не участвуют в расчете суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику.
4.13.Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления в порядке, указанном в п.4.11.

4.14. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим способом:

W= Price - D - A - R – F – G, где

W


Сумма, подлежащая возврату

Price

Стоимость оплаченной групповой/ индивидуальной услуги

D

Стоимость предоставления доступа к интерфейсу Платформы и возможности использовать его для получения Услуг

A

Стоимость предоставления доступа к Обучающим материалам и иной информации, размещенным на Платформе для получения Услуг

R

Стоимость проведения консультаций Заказчика по тем или иным аспектам английского языка в личных целях в режиме реального времени посредством Платформы

F

Стоимость выдачи и точечной проверки практических заданий для закрепления Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в ходе проведения консультаций, указанных в разделе R.

G

Размер фактически понесенных расходов, указанных в п.4.15 Договора.


4.15 При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.

4.16. Конкретная сумма фактических расходов для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего письменного требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка Заказчика. Обязательства Исполнителя по возврату денежных средств считаются исполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

4.17. Величина возвращаемых денежных средств за не оказанные Заказчику специфические услуги, в отношении которых на сайте отсутствует информация о их стоимости и которая определяется по согласованию с Заказчиком в индивидуальном порядке рассчитывается в индивидуальном порядке, исходя из согласованной стоимости таких услуг и иных параметров, с учетом положений п. 4.14.

4.Простая электронная подпись


5.1. Стороны вправе использовать при заключении, исполнении, прекращении Договора, оформлении иных связанных с ним документов, а также направлении уведомлений простую электронную подпись.
5.2. Использование Сторонами электронной почты приравнивается к использованию простой электронной подписи, а направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с помощью его адреса электронной почты. В случае использования для отправки электронного документа электронной почты, получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты, сообщенному им ранее.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящем Договоре требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение Заказчиком обязанностей, лежащих в зоне его ответственности, в том числе условий, указанных в пунктах 3.7, 3.22, качество каналов связи (работоспособности интернета) общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к услугам с его стороны, отключение электричества, поломку Оборудования, используемого Заказчиком для потребления услуг и за иные подобные обстоятельства, лежащие вне зоны контроля Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на Сайте/Платформе и предоставление иных данных, необходимых для оказания услуг.
6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг или осуществить в их отношении иные действия, в порядке, предусмотренном Договором, Услуги считаются предоставленными и возврат денежных средств не осуществляется.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта и/или Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта и/или Платформы, однако не гарантирует их бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.9. Сайт/платформа, все их элементы, предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сайт/Платформу. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта/Платформы в любой момент.
6.10. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по настоящему Договору.
6.11. Ответственность Исполнителя за отмену оказания услуг ограничивается возвратом уплаченной за них суммы с учетом условия раздела 4 Договора или переносом оказания услуги на другое время. В отношении услуг, фактически не оплаченных Заказчиком, полученных последним, в частности в результате участия в маркетинговых мероприятиях (рекламных акциях) возврат денежных средств не производится, перенос таких услуг не осуществляется.
6.12. Исполнитель не несет ответственность за не оказание услуг, вызванных действиями Заказчика, лежащими в его зоне ответственности, включая, но не ограничиваясь несвоевременное уведомление о неявке/переносе/отмене, приостановке оказания услуг, в указанных случаях услуги считаются оказанными и возврат денежных средств не осуществляется.
6.13. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленных им в рамках Договора информации, документов, в том числе данных, предоставленных при регистрации на Сайте/Платформе, а также за отсутствие претензий третьих лиц в отношении такой информации и/или документов. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте/Платформе после заключения Договора, признаются действиями Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к Сайту/Платформе с использованием данных Заказчика.
6.14. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей Сайта/Платформы ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.15. Исполнитель не несет ответственности за ожидания Заказчика, связанные с результативностью/эффективностью использования Сайта/Платформы, за пригодность Сайта/Платформы, не гарантирует соответствие Сайта/Платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки (изменения) разделов Сайта/Платформы, в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Сайт/Платформа полностью свободны от дефектов и ошибок, и должны функционировать бесперебойно.
6.16. Использование Сайта/Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи, требованиям, указанным в Договоре.
6.17 В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на Сайте/Платформе будут размещены самостоятельно или по его просьбе Исполнителем либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее – материалы), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 15 (пятнадцать) лет с датыих размещения как на Сайте/Платформе, так и так и на иных информационных ресурсах, тематических группах Исполнителя и тп., которые существуют как на момент заключения Договора, так и на тех, которые будут созданы впоследствии, связанные с исполнением условий Договора и деятельностью Исполнителя, следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, переработка материалов, доведение материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов.
Ответственность за содержание материалов несет Заказчик. Заказчик разрешает: (1) использовать материалы без указания своего имени (право на анонимное использование); (2) вносить в материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями; (3) обнародовать материалы, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступным для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.
В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц на размещенные Заказчиком или по его просьбе Исполнителем материалы, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц и возместить Исполнителю убытки.

7.Права на интеллектуальную собственность


7.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, Контент, размещенный на Сайте и/или Платформе или содержащийся в Обучающих материалах , используемых при исполнении обязательств принадлежат Исполнителю или иным лицам - правообладателям и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Действия и/или бездействие Заказчика (третьего лица в пользу которого заключен Договор), повлекшие нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и/или направленные на нарушение его прав и прав правообладателей на Обучающие материалы, Контент, используемые при оказании услуг или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Обучающих материалах, Контенте, используемых при оказании услуг могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
7.4. Авторские/исключительные права на Обучающие материалы, Контент принадлежат Исполнителю и иным правообладателям. Все материалы и информация, Обучающие материалы, Контент, полученные в рамках оказания услуг Заказчику не разрешается тиражировать, копировать/скачивать, воспроизводить, распространять передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме или использовать без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7.5. Заказчик дает согласие Исполнителю ( в том числе от имени представляемого им третьего лица, в пользу которого заключен договор) на безвозмездное использование (включая публикацию/обнародование) полученных любым способом (включая фото/видеосъемку) без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет (в социальных сетях, мессенджерах) имя (логина, никнейма), изображения Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен договор) и его комментариев, отзывов и других сообщений (далее – произведения), созданных Заказчиком как на Сайте/Платформе, так и на иных информационных ресурсах, тематических группах Исполнителя и тп., которые существуют как на момент заключения Договора, так и на тех, которые будут созданы впоследствии, связанных с исполнением условий Договора и деятельностью Исполнителя. Указанное согласие действует с даты заключения Договора и может быть отозвано Заказчиком в любой момент действия Договора.
7.6. Заказчик дает бессрочное (в том числе от имени представляемого им третьего лица, в пользу которого заключен договор) согласие на осуществление аудио/фото/видео- записей как бесплатной консультации, так и процесса дальнейшего оказания услуг, при которых используется изображение Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен договор) до момента его письменного отзыва. В последующем данные записи Исполнитель имеет право использовать без согласия Заказчика в качестве рекламы своих услуг и доказательства при возникновении спорных ситуаций с Заказчиком без уплаты последнему какого-либо дополнительного вознаграждения.
7.7. При нарушении авторских/исключительных прав Исполнителя, правообладателя, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение таких прав в день поступления требования от Исполнителя, в том числе включая, но не ограничиваясь: удалить весь Контент, выплатить Исполнителю штраф от 50 000 рублей до 5 000 000 рублей, но не менее 50 000 рублей за каждый факт нарушения. Размер компенсации определяется в зависимости от масштаба нарушения, количества нарушений, репутационного ущерба, срока при котором допущено нарушение и иных заслуживающих усмотрения обстоятельств, включая реальный ущерб и упущенную выгоду.
7.8. Нарушение исключительных прав Исполнителя, правообладателя и других лиц, в том числе передача доступа к Платформе, Обучающим материалам друзьям, знакомым и иным лицам, не являющимся стороной Договора, может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью взыскания с Заказчика компенсации за незаконное распространение авторских материалов (до 5 000 000 рублей). Предоставление Заказчику доступа к Сайту/Платформе осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на Сайт/Платформу и/или их компоненты Заказчику. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящего Договора.

8. Порядок рассмотрения споров и претензий


8.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
8.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Передача (уступка) прав и обязанностей Заказчика по Договору без согласия Исполнителя не допускается. Исполнитель может передать свои права по Договору без согласия Заказчика. Любая уступка или передача прав, нарушающая условия данного пункта, недействительна.
8.5. Любые уведомления по Договору, если иное не предусмотрено Договором, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте, почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
8.6. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона, логин и другие данные, предоставленные Заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе, для отправки Заказчику информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Договора.

9. Обработка персональных данных

9.1. Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика (третьего лица, в пользу которого заключен Договор) в целях оказания услуг. Более детальная регламентация обработки персональных данных содержится в Политике конфиденциальности (Приложение №2).
9.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
9.3. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в Политике конфиденциальности в целях надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств в рамках настоящего Договора и иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.

10. Конфиденциальность


10.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
10.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
10.3. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора.
10.4. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.

11. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора

11.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, если иное не предусмотрено положениями настоящего Договора.
11.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и положениями настоящего Договора.
11.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11.4. Договор, может быть расторгнут досрочно Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке в случае просрочки оплаты услуг Заказчиком и в иных случаях, предусмотренных Договором.

Реквизиты Исполнителя

Веретенников Илья Александрович
Адрес: Московская область, г. Жуковский
e-mail: HonestEnglish@yandex.ru

Приложение 1 к Договору возмездного оказания услуг

(публичная оферта)/Договор

Пользовательское соглашение

Дата публикации «11» марта 2025 г.
Московская область, г. Жуковский

Настоящий документ «Пользовательское соглашение/Соглашение» представляет собой предложение Веретенникова Ильи Александровича (далее -«Исполнитель/Правообладатель») заключить пользовательское соглашение (далее- Соглашение) на указанных ниже условиях.

1. Общие положения


1.1. В настоящем Соглашении и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Пользовательское соглашение/Соглашение - текст настоящего документа ( являющегося неотъемлемой частью Договора возмездного оказания услуг (публичная оферта)) со всеми приложениями, документами, изменениями и дополнениями к нему, представляющий из себя предложение Исполнителя/Правообладателя, адресованное дееспособному физическому лицу или его законному представителю, рассматриваемым как Заказчик/Пользователь заключить с Исполнителем/Правообладателем настоящее Соглашение, размещенное на Сайте и доступное в сети Интернет по адресу: http://honest-english.ru.
Исполнитель/Правообладатель – Веретенников Илья Александрович.
Пользователь/Заказчик - любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18-ти лет, действующее в своих интересах и от своего имени (либо его законный представитель – родитель, опекун и иное подобное лицо (далее- законные представитель Заказчика/Пользователя), заключающее настоящее Соглашение с Правообладателем/Исполнителем в пользу несовершеннолетнего физического лица). Здесь и далее под Заказчиком/Пользователем понимается или сам Заказчик/Пользователь или его законный представитель в зависимости от контекста, в котором употребляется тот или иной термин.
Платформа - программное обеспечение, размещенное по адресу https://progressme.ru/, которое использует Исполнитель/Правообладатель для оказания услуг и на которой размещены Обучающие материалы, а также иная информацию и созданы организационные условия, необходимые для оказания услуг в рамках Договора оказания услуг, являющегося составной и единой частью настоящего Соглашения. Платформа содержит совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудио/фото/видео- визуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, товарный знак и пр., которые принадлежат Исполнителю/Правообладателю и/или иным правообладателям на правомерных основаниях. Использование Заказчиком Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем/Правообладателем/иными правообладателями программных решений не означает передачи Пользователю/Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе как в целом, так и в части.
Сайт - программное обеспечение, размещенное по адресу http://honest-english.ru которое Исполнитель/Правообладатель использует для оказания услуг и на котором размещена совокупность информации, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические элементы дизайна, изображения, фото и видеоматериалы (аудио/фото- визуальные произведения) и иные объекты интеллектуальной собственности, товарный знак и т.п., права на которые принадлежат Исполнителю/Правообладателю и/или иным правообладателям на правомерных основаниях. Использование Заказчиком/Пользователем Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) не означает передачи Заказчику/Пользователю и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещенной на Сайте как в целом, так и в части.
Обучающие материалы - интерактивные и иные материалы, предназначенные для оказания Услуг, права на которые принадлежат Исполнителю/Правообладателю и/или иным правообладателям (далее по тексту — «Обучающий материалы»), включающие (но не ограничиваясь): фото, аудио/видео-лекции/видео-уроки/видео-консультации, практические задания и т.п., размещенные на Сайте/Платформе.

Контент — любые информационные материалы, включая Обучающие материалы, но не ограничиваясь, текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные как на Сайте/Платформе (так и на иных информационных ресурсах, тематических группах Исполнителя и тп., которые существуют как на момент заключения настоящего Соглашения, так и на тех, которые будут созданы впоследствии, связанных с исполнением условий Договора и настоящего Соглашения и деятельностью Исполнителя/Правообладателя), исключительные права на которые принадлежат как Исполнителю/Правообладателю, так и иным правообладателям, предназначенные для оказания Услуг и использование которых вне заключенного между сторонами Договора на оказание услуг и настоящего Соглашения, не допускается без письменного согласия Исполнителя.

Контент Пользователя/Заказчика - любые информационные материалы, включая, но не ограничиваясь, текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещаемые/размещенные Заказчиком/Пользователем (при условии предварительного письменного одобрения Исполнителя/Правообладателя и предоставления такой технической возможности) как на Сайте/Платформе (так и на иных информационных ресурсах, тематических группах Исполнителя и тп., которые (информационные ресурсы) существуют как на момент заключения настоящего Соглашения, так и на тех, которые будут созданы впоследствии, исключительные права на которые принадлежат Заказчику/Пользователю и/или иным третьим лицам, так и иным правообладателям. При этом Заказчик/Пользователь несет единоличную ответственность за правомерное использование указанных в настоящем абзаце информационных материалов и наличия всех необходимых разрешений на их использование, полученных от авторов/правообладателей таких информационных материалов, Контента Пользователя/Заказчика в качестве объектов интеллектуальной собственности и в случае предъявления каких-либо претензий к Исполнителю/Правообладателю со стороны авторов/правообладателей таких информационных материалов, Контента Пользователя/Заказчика обязуется урегулировать их своими силами и за свой счет и/или компенсировать Исполнителю/Правообладателю любые убытки в полном объеме, связанные с нарушением интеллектуальных прав на указанные информационные материалы, Контент Пользователя/Заказчика.

1.2. Настоящее соглашение создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Начиная/продолжая использовать функциональные возможности Сайта/Платформы вы (Пользователь/Заказчик) безоговорочно подтверждаете, что:
1) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта/Платформы.
2) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта/Платформы. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение Соглашения, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта/Платформы.
3) Исполнитель/Правообладатель имеет право в одностороннем порядке без уведомления Заказчика внести изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с даты опубликования на Сайте/Платформе. Обязанностью Заказчика является самостоятельное отслеживание изменений в настоящее Соглашение, путем самостоятельного ознакомления с ними на Сайте/Платформе.
4) При цитировании Контента Сайта/Контента Пользователя/Заказчика, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
5) Исполнитель/Правообладатель Сайта/Платформы не несет ответственности за посещение Пользователем/Заказчиком и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте/Платформе.
6) Исполнитель/Правообладатель Сайта/Платформы не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем/Заказчиком в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта/Платформы, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя/Заказчика, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте/Платформе информацию или ссылки на внешние ресурсы.
7) Пользователь/Заказчик согласен с тем, что Исполнитель/Правообладатель не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайта/Платформы.

2. Общие условия пользования Сайтом/Платформой


2.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем/Заказчиком в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
Политика конфиденциальности (Приложение 2) размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу http://honest-english.ru, которая содержит правила предоставления и использования конфиденциальной информации, включая персональные данные Заказчика/Пользователя.
Договор возмездного оказания услуг/Оферта/Договор- документ, который размещен и/или доступен в сети Интернет по адресу http://honest-english.ru и является обязательным для Сторон документом.

3. Гарантии Пользователя


3.1. Принимая условия настоящего Соглашения Заказчик/Пользователь подтверждает и гарантирует Исполнителю/Правообладателю, что:
- Обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Соглашения на использование Сайта/Платформы и его исполнения;
- Использование Сайта/Платформы будет осуществляться исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;
-Не будет совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют работоспособности Сайта/Платформы или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется возможность использования Сайта/Платформы и обеспечивается его работоспособность;
-Использование им Сайта/Платформы для конкретных целей потребления Услуг не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства места нахождения Заказчика/Пользователя, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.
- Предоставляемый Заказчиком/Пользователем Контент Пользователя/Заказчика (если применимо) и прочие данные не содержат сведений и/или образов, оскорбляющих честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц, а также информацию пропагандирующую насилие, порнографию, наркотики, расовую или национальную вражду и Заказчиком/Пользователем получены все необходимые разрешения от уполномоченных лиц в связи с использованием такого контента.

4. Лицензия на использование Контента Пользователя/Заказчика


4.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Заказчик/Пользователь на безвозмездной основе предоставляет Правообладателю/Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на использование Контента Пользователя/Заказчика, который последний добавляет, может добавить при наличии такой технической возможности на Сайт/Платформу, а также на иные информационные ресурсы, тематические группы Исполнителя и тп., которые существуют как на момент заключения настоящего Соглашения, так и на тех, которые будут созданы впоследствии, связанных с исполнением условий Договора и настоящего Соглашения и деятельностью Исполнителя/Правообладателя.
4.2. Указанная в п.4.1. Соглашения простая (неисключительная) лицензия на использование Контента Пользователя/Заказчика предоставляется Правообладателю/Исполнителю одновременно с добавлением Заказчиком/ Пользователем Контента Пользователя/Заказчика на Сайт/Платформу Правообладателя/Исполнителя на весь срок действия исключительных прав на объекты авторских и (или) смежных и иных прав, образующих такой Контент Пользователя/Заказчика для использования на территории всех стран мира.
4.3. В рамках предоставленной простой (неисключительной) лицензии, указанной в п. 4.1. Соглашения Правообладателю/Исполнителю разрешается использование Контента Пользователя/Заказчика следующими способами:
• воспроизводить контент, т.е. совершать изготовление одного или более экземпляров контента в любой материальной форме, а также их запись в память электронного устройства (право на воспроизведение);
• распространять экземпляры контента, т.е. предоставлять доступ к воспроизведенному в любой материальной форме контенту, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления безвозмездно, включая импорт для любой из этих целей (право на распространение);
• публично показывать контент (право на публичный показ);
• сообщать контент таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения);
• модифицировать контент, т.е. переделывать или другим образом перерабатывать контент, включая перевод контента с одного языка на другой (право на переработку);
• право переуступить все или часть полученных прав на контент третьим лицам (право на сублицензирование).
• использовать контент иными способами, указанными в ст. 1270 части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5. Ограничения использования Сайта/Платформы


Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы (Заказчик/Пользователь) понимаете и признаете, что:
5.1. Сайт/Платформа предоставляется для использования в информационно-обучающих (развлекательных) целях на условиях «как есть», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии, что Сайт/Платформа будет соответствовать вашим требованиям; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта/Платформы будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента и/или Контента Пользователя/Заказчика, полученных с использованием Сайта/Платформы, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в Контенте и/или Контенте Пользователя/Заказчика, программном обеспечении Сайта/Платформы будут исправлены.
5.2. Поскольку Сайт/Платформа находится на стадии постоянного дополнения, развития и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Исполнитель/Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление возможности использования Сайта/Платформы (или каких-либо их отдельных функций) всем Пользователям/Заказчикам в целом или в отношении конкретного Пользователя/Заказчика без вашего предварительного уведомления.
5.3. Заказчик/Пользователь не имеете права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
• копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сайт/Платформы программы для ЭВМ и/или базы данных, включая любые их элементы и Контент и/или Контент Пользователя/Заказчика без получения предварительного письменного согласия Исполнителя/Правообладателя;
• вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные аналогичные действия с Сайтом/Платформой;
• создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сайта/Платформы без получения предварительного разрешения Исполнителя/Правообладателя.
5.4. Правообладатель/Исполнитель никак не связан с Контентом Пользователя/Заказчика, размещенным им на Сайте/Платформе, не контролирует и не осуществляет проверку его содержания, подлинности и безопасности либо его компонентов, а равно его соответствия требованиям применимого права и наличия у Пользователя/Заказчика необходимого объема прав на его распространение и/или использование. Всю ответственность за содержание такого Контента Пользователя/Заказчика и соответствие его требованиям применимого права несет лицо, создавшее данный контент и/или добавившее/разместившее его на Сайте/Платформе Правообладателя.
5.5. Заказчику/Пользователю запрещается использование Сайта/Платформы для:
• размещения и/или распространения контрафактных материалов;
• размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
• распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсов, и т.д.;
• распространения недостоверной информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
• для размещения ссылок на другие сайты;
• совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей, организации азартных игр, проведения лотерей и иных стимулирующих мероприятий в нарушение действующего законодательства.
5.6. Заказчик/Пользователь несет исключительную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и/или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Правообладатель/Исполнитель и иные третьи лица).
5.7. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Соглашения, включая указанные в нем Обязательные документы, и/или требований законодательства, Правообладатель/Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Заказчику/Пользователю доступ к Сайту/Платформе либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Пользователю/Заказчику услуг с использованием Сайта/Платформы.
5.8. В случае привлечения Правообладателя/Исполнителя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Заказчиком/Пользователем нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Заказчик/Пользователь обязан в полном объеме возместить убытки Правообладателя/Исполнителя.

6. Реквизиты Правообладателя/Исполнителя

Веретенников Илья Александрович
Адрес: Московская область, г. Жуковский
e-mail: HonestEnglish@yandex.ru

Made on
Tilda